— Versand
So kommt der Wein zu dir.
Wir versenden innerhalb Deutschlands mit UPS — in stoßgeschützten, UPS-zertifizierten Weinkartons. Hier alles, was du zur Lieferung wissen musst.
Versandkosten
Wir rechnen nach Kartons, nicht nach Gewicht: ein UPS-Weinkarton fasst bis zu 12 Flaschen. Welche Weine du kombinierst, spielt für den Versandpreis keine Rolle.
- Volle 12er-Kartons (12, 24, 36 … Flaschen)
- Kostenlos
- Angebrochener 12er-Karton (alle Bestellmengen dazwischen)
- 5,00 € pauschal
Den exakten Betrag siehst du im Warenkorb und im Checkout, bevor du verbindlich bestellst.
Lieferzeit
Standardlieferzeit innerhalb Deutschlands beträgt 2–5 Werktage ab Zahlungseingang. Eine Zustellung an Sonn- und Feiertagen ist ausgeschlossen.
Bei Vorkasse beginnt die Lieferzeit mit dem Tag, an dem deine Zahlung bei uns eingegangen ist. Bei allen anderen Zahlarten ab Auftragsbestätigung.
Versanddienstleister
Wir versenden mit UPS. Sobald deine Bestellung unser Lager verlässt, bekommst du eine Versandbestätigung per E-Mail mit Tracking-Link — so kannst du den Sendungsverlauf jederzeit verfolgen.
Verpackung
Wir versenden in UPS-zertifizierten Weinkartons mit Polster-Einlagen — extra ausgelegt für den Transport von Glas und stoßgeschützt für jede einzelne Flasche.
Altersprüfung bei Zustellung
Da wir Wein verkaufen, liefern wir ausschließlich an Personen ab 18 Jahren. Beim Auspacken kann der Zusteller einen Altersnachweis verlangen. Bitte halte deinen Personalausweis bereit oder beauftrage eine andere volljährige Person mit der Annahme.
Lieferadresse
Wir liefern an jede Adresse in Deutschland — Privat- wie Geschäftsadressen sowie an UPS Access Points. Eine Selbstabholung ist nicht möglich, da wir keinen Ladenstandort betreiben.
Internationaler Versand
Versand in andere Länder ist auf Anfrage möglich — schreib uns einfach kurz an info@wein-hummel.de, dann klären wir Zoll, Versandkosten und Lieferzeit individuell.
Transportschäden
Sollte deine Sendung mit offensichtlichen Transportschäden ankommen, melde diese bitte direkt beim Zusteller und schreib uns möglichst zeitnah eine Nachricht. Wir kümmern uns um Ersatz und klären den Fall mit der Versandversicherung. Mehr Details findest du in unserer AGB §10.
Weinfehler
Wein ist ein Naturprodukt — eine Flasche kann mal korken, oxidieren oder anders fehlerhaft sein. Wenn dir das beim Öffnen auffällt, melde dich schnellstmöglich per Mail oder Telefon: wir ersetzen die Flasche unkompliziert.